Poškodená štatistika sa prejavuje pádom aplikácie bezprostredne po vytlačení lístka (vtedy sa zapisuje štatistika). V prípade, že bolo zakupovaných viac lístkov naraz, zvyšné už samozrejme nevytlačí. Ďalším symptómom je pád aplikácie pri pokuse o vstup do servisného menu (tiež sa pristupuje k štatistike).
Riešením je zmazanie (a predtým odzálohovanie) aktálneho odpočtu v:
a prepísanie hodnoty atribútov OtvorenySubor a OtvorenyOdpocet na 0 v konfiguračnom súbore štatistiky:
Aplikácia nabehne, spadne, nabehne, spadne a tak stále dookola. V takomto prípade je najlepšie skúsiť zmazať udalostné súbory.
Cez konzolu/putty stačí napísať:
rm /opt/emtest/var/events*
Alebo cez WinSCP treba prejsť do adresára /opt/emtest/var/ a tam zmazať všetky súbory začínajúce “events”. Zvyčajne to bývajú tieto súbory:
events.con events.dat events.idx events.maxnumber events_tmp.idx events_tmp.dat
Súbor ProcessedEvents.dat nesmie byť zmazaný.
Nastáva problem, ze nenabehne žiadny sieťový interface. Treba vyčistiť nasledujúci súbor = zmazať celý jeho obsah
/etc/udev/rules.d/70-persistent-net.rules
Je trochu špecifický prípad. Podľa informácií z Ingenica:
“Tento stav znamena, ze autorizacni host transakci schvali, ale cipova karta pri kontrole kryptogramu zjisti nedostatky a transakci zamitne.”
Zároveň:
“Platba se uskutecni. Je tedy zauctovana. terminal (karta) zjisti nesoulad a transakci se pokusi zrusit. To by se melo projevit i nezauctovanim platby.”
To znamená, že existuje možnosť, že takáto platba bude figurovať v niektorých prehľadoch z banky.
Smerovanie bankovky je nastavené správne do zásobníka a aj tak bankovka putuje do trezora. Je to spôsobené mechanickou závadou súčiastky, ktorá má na starosti smerovanie bankoviek. Môže pomôct jej pohýbanie ručne.
V adresári /var/spool/exim4/input/ sa hromadia maličké súbory z aplikácie exim, ktoré môžu časom zaplniť celý diskový priestor. Už sa to stalo 13.11.2023 (5260081), bolo tam 800 MB. Stačilo súbory odmazať. S odmazanim moze byt aj problem, prikaz rm * moze zlyhat, pretoze Argument list too long. V takom pripade sa daju subory odmazavat po jednom napriklad nasledovne:
cd /var/spool/exim4/input/ for f in *; do rm "$f"; done